Faire savoir, faire comprendre

Bienvenue. Ce blog se veut un lien avec tous les participants aux formations en prise de parole en public et dans les médias de la Boîte aux Images. Il est aussi un lieu de partage pour faire découvrir et expliquer la pratique du media training. Coulisses du métier, conseils pratiques, décryptages d'images, interviews d'experts en constituent les principales rubriques. Vos commentaires y sont les bienvenus, vos contributions aussi. Après tout, communiquer, n'est-ce pas partager avec ?
                                                                                                                                                                                   DMT

Communication de crise

Mardi 10 mai 2011 2 10 /05 /Mai /2011 21:06

Article d'Irène Lopez, paru dans Pharmaceutiques. Daniel Murgui-Tomas est media-trainer. Il forme des colosses aux pieds d’argile. Des colosses de part les responsabilités qui leur incombent et des pieds d’argile parce que les situations auxquelles ils ont à faire face en déstabilisent plus d’un. Le directeur de La boîte aux images a accepté de livrer quelques conseils pour gérer une crise. […]
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Lundi 14 mars 2011 1 14 /03 /Mars /2011 15:14

Côte d'Ivoire, Tunisie, Lybie, Egypte et à présent Japon. Ces dernières semaines, le catalogue de rêve pour tour operator s'est transformé en tragique revue de presse. Chaque jour, des images en provenance du monde entier nous rappellent combien la terre n'est qu'un fragile village. Ce matin, Daniel Schneidermann dénonçait dans son 9h15, les nombreux médias qui consacrent leur "Une" aux […]
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Samedi 29 mai 2010 6 29 /05 /Mai /2010 21:38


Il est incroyable ce reportage chez VEOLIA. Si j'avais dû réaliser un film pédagogique consacré aux mauvaises pratiques lors d'une interview TV, je n'aurais pas fait mieux. Que d'enseignements dans cet extrait du doc de Sophie LEGALL. Prenons l'interview du directeur de laboratoire, c'est à croire que son entreprise ne lui a jamais proposé de mediatraining. A ce niveau d'exposition médiatique […]
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Jeudi 13 mai 2010 4 13 /05 /Mai /2010 17:53


Il lui aura tout de même fallu plus de 7 mois. La vidéo extraite d'Envoyé Spécial, consacrée à la fabrication de gélatine à partir de peaux de porc, est enfin arrivée dans ma boite mail. (Merci Cuong) L'exemple type de déclaration fâcheuse lors d'une interview TV, diffusées ensuite de façon virale sur la toile. Gardez moi de mes amis je me charge du reste... Ici, c'est la réputation de […]
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Lundi 26 avril 2010 1 26 /04 /Avr /2010 21:46

Hier, je discutais communication de crise avec un ami catholique. Nous évoquions le triste état dans lequel se trouve l'image de l'Eglise, malmenée depuis des mois par des articles vengeurs. Pour lui, les solutions à apporter ne peuvent se résumer uniquement à une approche marketing. Certes. Mais la simple action du saint-esprit, ne suffira pas à faire oublier l'effet dévastateur de la […]
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Mercredi 21 octobre 2009 3 21 /10 /Oct /2009 16:12

Hasard du surf sur la Toile, cette pépite trouvée ce matin et que je vous soumets sans plus attendre. A méditer par tous les journalistes comme par tous les professionnels de la communication de crise. Le phénomène de celui qui n'a rien vu mais qui raconte tout devant une caméra est bien connu. Dans l'affaire AZF, des propos recueillis au bac à champoing d'un salon de coiffure n'ont ils pas […]
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Samedi 17 octobre 2009 6 17 /10 /Oct /2009 14:09

Sous le titre : "Les journalistes piégés par la com'?", l'excellent site d'Arrêt sur Images nous propose un document fort instructif. Une première séquence nous montre des extraits de reportages où des cadres travaillant dans le nucléaire répondent maladroitement aux questions de journalistes TV. Très vite, leurs chargés de com respectifs leur viennent en aide, soufflant pour l'un la réponse […]
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Vendredi 16 octobre 2009 5 16 /10 /Oct /2009 16:52

Devenir un informateur crédible, veiller à préserver l'image et la réputation de son entreprise. Transmettre ses messages quelles que soient les questions, refuser les amalgames, rester maître de soi... Le 14 décembre prochain, je vous propos dans le cadre de la Boîte aux Images, un média training de groupe dédié au porte-parolat de crise. Interview reportages, duplex, invitations en studio […]
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Mardi 28 juillet 2009 2 28 /07 /Juil /2009 14:33

D’un point de vue communicationnel, le recours aux actions fortes peut s’expliquer ainsi : les salariés, entre fusion, rachat et changement de direction sont un peu perdus. Les restructurations fleurissent, les postes périssent. Les employés ne comprennent pas, manifestent pour garder leur emploi, ne sont pas entendus, et passent à la vitesse supérieure. Ce sont les médias qui les écoutent, à […]
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Mardi 28 juillet 2009 2 28 /07 /Juil /2009 14:29

L’actualité de ces derniers mois ne vous a pas échappé : le climat social est très tendu. Les médias, transmetteurs de l’information, sont aussi un facteur de cette montée en puissance des actions salariales. La médiatisation est devenue un outil stratégique pour les employés. Sony France, Michelin, 3M, Nortel France, New Fabris, Caterpillar. Quel point commun existe-t-il entre ces […]
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Mercredi 27 mai 2009 3 27 /05 /Mai /2009 12:23

Journalise et formatrice en communication, Fabienne HILMOINE anime pour la Boîte aux images formations et séminaires en communication de crise. Elle témoigne pour direct-mediatraining des principaux aspects de la communication des entreprises en situations de crise : publics à identifier, nécessité d'exercices de crise réguliers, risques pour l'image, principales erreurs à ne pas commettre, […]
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Lundi 15 septembre 2008 1 15 /09 /Sep /2008 10:38

Banques, sites nucléaires, grande distribution, transport aérien... Autant d'univers confrontés ces derniers mois aux affres de la communication de crise. Autant, aussi, de PDG sommés de s’expliquer sur les faits. Et chacun de s’exécuter en tachant de respecter la bonne vieille rhétorique de crise : Compassion, Action, Transparence. Malgré ce, certaines déclarations à la presse peinent à […]
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Mercredi 7 mai 2008 3 07 /05 /Mai /2008 15:20

A chaque rencontre entre formateurs en communication de crise, nous en arrivons toujours au même constat alarmant : le rôle d'Internet dans le travail des journalistes, est sous estimé par les entreprises. Lors d'un récent séminaire, j'ai invité les participants à lister les médias avec lesquels ils devraient travailler en cas d'accident dans leur établissement. Leurs réponses m'ont laissé […]
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Vendredi 14 décembre 2007 5 14 /12 /Déc /2007 21:17

10 h 30 du matin, les journalistes entourent le Préfet venu se rendre compte de l’ampleur de la catastrophe. Et les questions de fuser lors d’un point presse improvisé. Connaît-on enfin les circonstances exactes de l’accident ? Le nombre définitif des victimes est-il arrêté? Y aura-t-il des conséquences durables sur l’environnement ? L’erreur humaine est-elle confirmée ? Fort heureusement, […]
Par DMT - Publié dans : Communication de crise - Communauté : Media - Actualité générale
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A propos de l'auteur

  • Media training coaching Formation Prise de parole pour dirigeants élus locaux Paris Montpellier
  • : Formé en alternance au CFPJ après des études en Psychologie, lauréat d'un prix de journalisme à 24 ans, ancien du JDS sur France 2, directeur d'un centre de formation pour journalistes... Ce sont plus de 25 ans d'expérience médias que Daniel MURGUI-TOMAS partage sur ce blog. Passionné par les neurosciences, sa pratique du média training se situe au croisement des techniques radio TV et de neuro coaching. DMT est chargé de cours au CELSA (Paris-Sorbonne) et à Sciences Po Grenoble.
  • : Politique vidéos Montpellier Nîmes media training Actualité
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Paroles d'expert(e)s


Vu à la TV

NRJ 12 : extrait magazine "Tellement vrai" sur un coaching pour animateur TV


NT1 : extrait reportage sur les coulisses d'un mediatraining politique

Canal + : extrait magazine + Clair, spécial media training

Suite de la revue de presse

Atlantico.fr 09/11 : Regard d'un mediatrainer avant le com' back sur TF1 de DSK

Terrafemina 12/10 : Oser prendre la parole en public

Manager Public,  05/10 :  Répondre aux médias sans fausse note

Le Nouvel Entrepreneur,  09/09 : Apprendre le bien communiquer"

Médias, 09/08 :  Profession "Bon client"

Presse News, 04/08  : Le média training est devenu un réflexe pour les entreprises 

TV Magazine, 03/06 : La gestuelle des animateurs TV décryptée

Management, 07/05 : Conseils pour bien passer en télé 

E-Marrakech05/05 : Mettre à l'aise est le seul moyen d'instaurer une relation de communication

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